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什么是过程评价(PDCA)

作者:职业培训 时间: 2025-01-08 22:53:16 阅读:963

过程评价(Process Evaluation)通常是指在项目或计划实施过程中,对各个阶段进行的系统评估。它可以帮助项目团队了解项目进展情况,确定是否需要进行调整以确保项目目标的实现。过程评价可以应用于各种领域,包括教育、公共卫生、社会服务等。

然而,"PDCA"通常指的是一种特定的管理持续改进的方法,称为"计划-执行-检查-行动"(Plan-Do-Check-Act)循环。PDCA是由美国统计学家沃尔特·A·休哈特(Walter A. Shewhart)提出,并由威廉·爱德华兹·戴明(W. Edwards Deming)进一步发展和普及的。以下是PDCA循环的四个主要阶段:

计划(Plan):在这个阶段,组织或团队确定目标,制定策略和计划,以实现这些目标。

执行(Do):根据计划采取行动,实施计划中确定的策略和活动。

检查(Check):监控和评估执行阶段的结果,收集数据,分析计划的实施效果。

行动(Act):根据检查阶段的发现采取行动。如果计划成功,将其标准化并继续执行;如果存在问题,则需要对计划进行调整,并重新开始PDCA循环。

PDCA循环是一个迭代的过程,它鼓励持续的改进和学习。通过不断的计划、执行、检查和行动,组织可以逐步提高效率和效果,解决存在的问题,并适应不断变化的环境。

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