① 在历史上第一次使管理从经验上升为科学。泰勒科学管理的最大贡献在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰勒科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。

泰勒在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力，有来自工人阶层的，也有来自于雇主们的。但泰勒没有屈服，坚忍不拔，百折不挠，为科学管理献出了自己的毕生精力。

② 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰勒理论的核心是寻求最佳工作方法，追求最高生产效率。泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。如时间与动作研究技术和差别计件工资制等。这些技术和方法不仅是过去，而且也是近代合理组织生产的基础。

科学管理与传统管理相比，一个靠科学地制定操作规程和改进管理，另一个靠拼体力和时间；一个靠金钱刺激，另一个靠饥饿政策。从这几点看，科学管理有了很大的进步。

其他贡献

①吉尔布雷斯夫妇在动作研究与工作简化方面有重大突破，设计出动作分类体系；

②H.L.甘特发明了线条图，用来编制作业计划和控制生产进度；

③埃默森提倡效率原则，还制订了标准成本；

④法约尔提出了管理五职能等14条原则；

⑤亨利福特于1914-1920创立了汽车工业的流水生产线；

⑥路易斯布兰代斯提出了“科学管理”的名称；

⑦莫里斯库科把科学管理原理应用于大学管理和市政管理，并主张管理要“人情化”。 ①泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干，集体的鼓励通常是无效的。

② “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

③把人分开的“两类模型”，把人分为“决策者或决定因素”和其他的“执行的可操纵的物件”，把后者放在与生产手段和原材料同一个层面上。

④人的社会特性和他的需求与期望可能有利于最高可能的劳动生产率，但是被忽略了。

⑤中心前提“工作任务的相似性和重复性”在新的生产和服务概念中不再符合了。

⑥没有根本的认清工人与雇主的被剥削与剥削的关系。

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文章来源：天狐定制

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