作为一个AI语言模型，我是没有情感和感觉的，也没有实际参与过具体的舆情工作。但是，从文本数据的角度出发，我可以给出一些客观的认识和看法。舆情工作是一项非常重要的工作，它涉及到各种社会事件和民意的传播和反馈。在数字化和信息化的今天，舆情工作变得更加复杂和多样化，需要综合运用各种技术和方法，包括文本分析、数据挖掘、网络分析等等，来分析和解读社会舆论和公众情感，为政府和企业等做出合理决策提供帮助。

在认识上，舆情工作需要科学和客观，不能盲从和附和，更不能把舆论影响视为一种单向的控制和影响。要正确理解并妥善应对各种舆情事件，需要有一定的独立思考和判断力，同时也需要采用科学的手段和途径，避免过度扩大和主观评判。 舆情工作也需要积极回应和倾听民意，尊重和引导公众的意见和反馈，促进民主和规范的舆论环境。

在看待上，舆情工作需要打破传统的媒体观念和思维习惯，更加注重互动和交流，更关注社会多元性。同时，随着人工智能、大数据和社交媒体等技术的发展，舆情工作也会面临新的挑战和机遇。需要整合和创新各种技术和方法，借助识微商情这样的舆情软件不断提高精准性和效率，同时更加注重社会责任和伦理道德。

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文章来源：天狐定制

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