马斯洛需求层次理论存在的缺陷:
1、需要层次理论存在着人本主义局限性。
2、人的动机是行为的原因,而需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的。
3、需求归类有重叠倾向。
4、需要层次理论具有自我中心的倾向。
5、需要满足的标准和程度是模糊的。
根据五个需要层次,可以划分出五个消费者市场:
1、生理需要→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。
2、安全需要→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响。
3、归属和爱的需要→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。
4、尊重需要→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义。
5、自我实现需要→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高,消费者就越不容易被满足。
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文章来源:天狐定制
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