监察内容

1.监察工程、内部人员管理方面现有管理制度建设的充分性，检查内容包括：业务决策、执行、监督的岗位与职责设置、业务管理目标、业务过程标准、业务廉洁标准、业务过程相关岗位设置与岗位能力要求、业务风险评审与管理、业务执行制度规定、执行全过程的各环节、业务权限设置、业务复核、业务过程记录标准格式、业务检查监督、非相容岗位规定、业务记录档案管理要求、业务定期统计报告制度、公司对业务行为和业务制度的内部监督与纠偏、奖励、处罚标准等方面，分析是否在公司现有制度中均有制度规定，监察企业现有制度建设的充分程度。

2.监察工程、内部人员管理方面执行过程的符合性，检查内容是：抽取一定数量的工程、内部人员管理方面业务样本，检查业务实际执行过程是否符合企业工程、内部人员管理方面现有制度各项要求，分析判断业务过程按照制度要求执行的符合程度。

3.监察工程、内部人员管理方面执行结果有效性，检查内容为：业务执行后实际达到的工作效果是否有效实现企业预期的管理目标，分析认证业务执行结果实际达到业务绩效管理目标的有效程度。具体包括：工程、内部人员管理方面业务绩效的管理目标的实现情况。

4.监察工程、内部人员管理方面业务流程制度设计的适宜性，检查内容是：企业现有制度规定的业务流程制度在：（1）工程、内部人员管理方面流程的管理目标；（2）工程、内部人员管理方面执行过程的工作步骤；（3）每个步骤的责任部门与责任岗位；（4）每个步骤的工作内容；（5）每个步骤的工作记录；（6）每个步骤的工作标准（工作时效标准、工作内容完成后应达到的质量标准、验收标准）；（7）每个步骤的工作方法（工作依据、组织方式、业务方法技巧）等七个方面的制度规定是否合理适宜，合理适宜的要求包括：内控、清楚、简洁、直观、可操作、管用。

以上使用的方法为“四性测试法”。

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文章来源：天狐定制

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