电销主管应注意以下几点：

一、强化团队管理与培训。

作为电销主管，首要任务是组建并管理一个高效的电销团队。必须了解每个团队成员的优势和特长，合理安排工作任务，使团队成员能够充分发挥潜力。同时，要进行定期的培训和技能提升，确保团队能够紧跟市场动态，提高销售效率和成果。

二、制定明确的目标与计划。

电销主管应该根据公司的整体战略，制定具体的销售目标及实施计划。这些目标应该是可衡量的、可实现的，并且具有时效性。明确的目标可以帮助团队保持方向感，激发团队的销售积极性。

三、注重客户关系的建立与维护。

在电销过程中，客户关系是至关重要的。电销主管需要强调并培养团队成员的客户服务意识和沟通技巧，确保每一次通话都能给客户留下良好的印象。此外，还要建立完善的客户档案，定期跟进客户需求，加强与客户的联系，提高客户满意度和忠诚度。

四、监控销售过程与结果。

电销主管需要实时监控销售过程，了解团队成员的工作进展和遇到的问题。通过定期的汇报和反馈，及时调整销售策略和方法。同时，还要关注销售结果，对销售业绩进行分析和总结，找出优点和不足，以便优化未来的销售计划。

五、遵守法律法规与职业道德。

电销行业涉及到客户信息和隐私保护等问题，电销主管必须确保团队遵守相关法律法规和职业道德标准。不得使用欺诈、误导等手段进行销售，保护客户权益，树立公司良好的形象和信誉。

六、强化团队建设与激励。

电销主管应该注重团队氛围的营造，增强团队的凝聚力和向心力。通过组织团队活动、提供晋升机会等方式，激励团队成员积极工作，共同为公司的发展贡献力量。

作为电销主管，在带领团队进行电话销售时，除了以上几点外，还需要不断学习和更新知识，关注行业动态和竞争对手情况，以制定更加有效的销售策略和方法。

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文章来源：天狐定制

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