全球领导力发展机构创意领导力中心(Center for Creative Leadership)的一项调查显示，高效能的老板会将六项工作作为重点。以下是这六项重点及其建议。

1. 及时提供反馈。确保以及时和公正的方式给予每个员工关于工作的反馈，且反馈方式应令人印象深刻，无论是正面还是负面评价。

例如，苏米塔(Sumita)在演示幻灯片时遇到电脑故障，她的老板甘姆希尔(Gambhir)会后建议她应设法提高技术能力，而非消极对待。

2. 教导员工如何在组织中获得成功。为员工提供关于公司文化等软性问题的指导，例如主动性、会议中的质疑以及客户印象等。对新上任或新员工尤为有益，也有助于公司转型。

3. 提供挑战和机会。鼓励员工承担更多责任，完成更高水平的工作。即使员工最初不愿意离开舒适区，他们通常会在事后因老板的帮助而感激。

4. 创造促进团队成长的环境。关注整个团队的表现，而非仅限于直接下属，设定并实现团队绩效目标。

5. 帮助下属从错误中吸取教训。在商业环境中，犯错难以避免。应鼓励员工反省并从中学习，而非仅提出批评。

6. 在高层面前表扬下属。认可下属的工作表现，以此提高团队士气和工作动力。

这些发现帮助一位高管意识到认可下属的重要性，并开始公开表扬他们的成就，从而促进了团队的积极性和成长。

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文章来源：天狐定制

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