1. 奥斯本的企业家政府理论强调政府应专注于“掌舵”而非“划桨”，以便保持战略视角和灵活性，以有效应对环境变化，并优化政策制定。

2. 理论提倡政府不应亲自执行所有事务，而应通过授权和鼓励公众参与，实现管理的民主化和公民自主问题解决。

3. 奥斯本主张政府应通过引入竞争机制和增强成本意识来提升服务质量和行政管理效率。

4. 理论建议政府应减少不必要的规章制度，仅提供必要指导和支持，以允许成员采用最有效的方法实现组织目标，从而提高效率和灵活性。

5. 政府业绩的衡量应侧重于成果而非项目投入，通过业绩支付薪酬、业绩管理等方法来实现有效业绩测量。

6. 奥斯本指出政府应服务于顾客需求，而非官僚体系，因此必须建立以顾客为导向的制度，培养顾客意识。

7. 理论提倡政府应具备投资观念，将利润动机融入公共服务，通过市场力量推动变革。

8. 政府应采取预防为主的方法，决策时考虑未来影响，以避免潜在损失。

9. 奥斯本建议政府应权力下放，实施参与式管理，分散权利和简化内部结构等级。

10. 理论强调政府行政管理应借鉴市场思维，引入市场机制以改善服务，政府的管理政策应以市场为基础，规范市场，利用市场力量推动变革。

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文章来源：天狐定制

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