评价培训效果的标准有反映和感受、学习和接收、行为和变化、结果和效益。
反映和感受:
通过观察学员在培训现场的反映和感受评估被培训者的满意程度;如:学员现场的积极性、参与性。如果学员普标不愿意参与、甚至抵触。培训的效果根本无法保证。后续评估也不必再开展。
学习和接收:
通过笔试、实操等测定学员的知识、技能获得程度;如:通过课后的考试、理论实操检验学员是否了解并掌握了课堂所教授的知识和技能。
行为和变化:
通过观察、调研考察学员的知识运用程度;如:英语口语培训后是否参训人员口语表现和训前有明显区别。
结果和效益:
通过统计和计算衡量学员创出的经济效益。如:招聘技能培训后,招聘面试率、到岗率是否有提升。销售培训后业绩是否有提升等。
培训效果简介:
目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的,具体表现在:企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够;培训目的不明确;培训的计划性和系统性差;错误选择参加培训的人员;培训方法选择不当;培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因,最终可能会导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的。
培训是一个学习过程,最终的目标是让学员学到他们需要的知识并提高他们的能力,并能够及时和适当地应用到工作中去,是为了达到企业的卓越绩效,因此,提升企业培训效果不仅要在提高培训对象的个人才干上下工夫,而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的“组织环境和文化”,并使之与工作要求相配套。
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文章来源:天狐定制
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