文化旅游服务中心工作如下：

1、贯彻执行上级领导的指示、决定，制定单位工作计划并组织实施。

2、制定单位内部制度，组织单位人员开展政治、业务学习。

3、组织单位人员接受游客咨询，受理游客投诉，向游客提供本市旅游资源情况和食宿接待等各项相关旅游信息。

4、组织开展旅游信息化建设，提供旅游服务救援。

文化旅游服务中心是什么工作单位

是事业单位。属于市政府行政管理机关，承担为群众文化生活提供服务，组织群众文化活动，繁荣群众文化生活，协助管理文化市场等工作。负责发展乡镇文化产业和旅游资源开发，制定发展规划、落实发展措施等工作。

综上所述，文化旅游服务中心隶属市文化和旅游局，是市文化和旅游局直属公益一类事业单位。主要承担本市文化和旅游宣传推广、重大旅游节庆活动组织实施和旅游发展研究、数据分析研究；负责全市文化和旅游重大活动宣传、产品和项目推荐、形象设计推广等工作；负责指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发，引导休闲度假；指导实施全市文化和旅游行业人才教育培训规划，组织实施从业人员职业资格制度和等级制度；指导重点旅游区域、目的地和线路和规划、宣传、推广和休闲度假旅游发展。

【法律依据】：

《中华人民共和国公共文化服务保障法》第十九条

任何单位和个人不得擅自拆除公共文化设施，不得擅自改变公共文化设施的功能、用途或者妨碍其正常运行，不得侵占、挪用公共文化设施，不得将公共文化设施用于与公共文化服务无关的商业经营活动。

第四十二条

国家鼓励和支持公民、法人和其他组织通过兴办实体、资助项目、赞助活动、提供设施、捐赠产品等方式，参与提供公共文化服务。

第四十三条

国家倡导和鼓励公民、法人和其他组织参与文化志愿服务。公共文化设施管理单位应当建立文化志愿服务机制，组织开展文化志愿服务活动。

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文章来源：天狐定制

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