在国际商务谈判中,美国人和日本人的谈判风格有哪些区别?如何应对类似跨文化商务谈判的特殊性?
美国人的谈判风格:
1. 自信且自我感觉良好。
2. 注重实际利益,讲究务实。
3. 性格热情坦率,偏向外向。
4. 重视合同,具有强烈的法律意识。
5. 强调效率,注重实践。
日本人的谈判风格:
1. 强烈的群体意识,倾向于集体决策。
2. 信任是合作的关键因素。
3. 注重礼仪,重视面子问题。
4. 耐心是谈判成功的关键。
应对跨文化商务谈判的特殊性:
1. 注意倾听并适时作出反应。
2. 善于提问,以获取更多信息。
3. 让对手充分理解你的立场和想法。
4. 沟通要有针对性,尊重文化差异。
5. 适时使用委婉语言,避免直接冲突。
6. 适当使用模糊语言,给予对方空间。
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文章来源:天狐定制
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