营销培训是提升企业市场营销人员积极性的关键途径。在这一过程中，我们关注的五个方面能够显著提升营销人员的积极性，从而推动企业市场营销活动的顺利开展。

首先，气质的培养在营销培训中至关重要。气质不仅影响个人的身心健康，还能通过培训提升。培养出紧张有序、严于律己、宽以待人、严守纪律等特质的营销人员，有助于提高气质质量。这些特质，如“胆大而不急躁，迅速而不轻佻，爱动而不粗浮，服从上司而不阿谀奉承，身居职守而不刚愎自用，胜而不骄，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，刚强而不执拗，谦虚而不假装”，应当成为所有营销人员共同的信条和宣言。

其次，知识的积累对营销人员来说不可或缺。丰富的知识不仅能提升个人的气质修养，更是营销活动的基础。市场营销人员应以消费者需求为导向，强调企业整体营销活动，即不仅重视产后的推销宣传，也重视产前的调研工作。在这样的理念指导下，市场营销人员需具备广泛的科技、文化知识，如语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等；同时，对本专业知识的掌握必不可少，包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等；并且，广泛的兴趣和爱好，如体育、音乐、美术等，能增加自身的知识面，与客户有更多共同语言。因此，营销人员的知识面应当广泛，对非专业知识需广泛，而对专业知识需深厚。

营销培训的第三点是公关能力的培养。公关能力在市场营销培训中涵盖了收集信息、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、推销能力、反馈能力和自学能力等多个方面。其中，推销能力尤为重要，随机应变的能力是推销过程中不可或缺的技能。推销员在面对各种复杂情况时，如果不能灵活应对，往往会导致推销失败。因此，培养随机应变的能力是至关重要的。

乐于助人和对人热诚也是营销人员必须具备的品质。乐于助人体现在愿意不计一切地帮助他人，这能让你成为广受欢迎的推销员。对人热诚则表现为兴奋与自信，引起客户的共鸣，使客户对推销员的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法，但必须真诚，把握好时机。友善是通过微笑来体现的，微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。微笑不需要成本，无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。

自信心是营销人员成功的关键。对自己所说的话充满信心，是取信于客户的基础。营销人员必须对自己推销的产品、公司，甚至自己都充满信心。诚实守信是所有工作的基本原则，也是营销活动的崇高事业。它要求从业人员具备优秀的道德品质和高尚的革命情操，诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表组织进行社会交往和协调关系中，不谋私利，不徇私情，为人正直，处事公道；在本职工作中，尽心尽责，恪尽职守，充分履行社会责任、经济责任和道德责任。

最后，良好的心理素质是营销人员不可或缺的。优秀的营销人员应具备浓厚的职业兴趣，这能增强营销人员开拓进取的精神，使他们能在奔波劳累中乐此不疲。同时，充分的自信心是决定营销工作能否成功的关键力量。心理素质影响着人们的行为方式和活动质量，作为营销人员，应当时刻管理好自己的情绪，保持良好的心理素质。

在诚实守信、热爱工作、随机应变、知识渊博的基础上，拥有良好的形象和气质以及超强的公关能力，是每个营销人员追求的理想和目标。在市场营销培训中，我们应在这几个方面努力学习、积累和成长，不仅提升自己的能力，更在工作的同时发展自我，实现个人与企业的双赢。

扩展资料

本义指围绕市场营销策划人员或营销项目本身进行培训，现被等同于销售培训在使用。两者的最大区别是，营销培训教的是排兵布阵，销售培训教的是冲锋陷阵。营销培训本质上是以客户为导向的，强调更多的是卖前如何营造适合卖的氛围；销售培训本质上是以产品为导向的，强调更多的是卖中如何打动客户实现成交。

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文章来源：天狐定制

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