绿色消费者的群体特性各异，尽管他们都展现出亲环境的意识和对生活质量的追求，但他们的绿色认知和实践行为存在不同程度的差异。实施绿色营销的企业需要深入了解这些差异，以便制定更精准的策略。

国外学者通过不同的分类方法对消费者进行划分。首先，我们可以将消费者大致分为三个层次：浅绿色消费者、中绿色消费者和深绿色消费者。这些分类是基于消费者在消费选择中对环境关注度的递增。

浅绿色消费者对环保的认识较为模糊，他们意识到环保的重要性，但在实际消费中并未将这一意识转化为具体行动。他们的绿色行为往往是无意识和随机的，对绿色产品的价格敏感，特别是对溢价难以接受。这类消费者通常具有较低的教育水平和收入，对环境的态度较为消极，容易受外界影响。

相比之下，中绿色消费者环保意识较强，但对绿色消费的理解还不够全面。他们可能只关注产品本身是否无害或包装是否可回收，忽视生产过程的环保性。他们是选择性的消费者，倾向于购买与自身利益相关的绿色产品，如绿色食品和建材，对于5%-15%的绿色产品溢价可以接受。这类消费者的教育水平和收入一般，对环境的态度比浅绿色消费者积极，容易受到社会群体的影响。

最后，深绿色消费者是最具环保意识的群体，他们的绿色消费观念深入人心，积极主动地参与绿色消费。他们对绿色产品的溢价接受程度超过15%，甚至会提出新的绿色消费需求。深绿色消费者的特征是受教育程度和收入水平较高，对环境的态度极其积极。

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文章来源：天狐定制

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