秘书岗位一般处在行政机关的中枢，大多为办公室或秘书科，在公安交警机关，大队设有综合科，中队是内勤岗位。综合科也好、内勤岗位也好都是大队、中队的综合办事机构和综合办事岗位，代表大队、中队行使某些重要职能，是反映大队、中队工作状况和精神面貌的“窗口”。秘书人员特别是秘书部门负责人是机关日常工作的组织者，其工作水平直接关系到科室的运转效率和工作质量，关系到大队、中队的决策水平和对外形象。做一名合格的公安交警秘书人员特别文秘负责人，要切实做到“六个到位”。

一是服务到位。秘书部门是机关服务中心，秘书人员特别是秘书部门负责人肩负着为机关服务的职责。要强化平等意识，摒弃登等级观念，绝对不能只为主要领导服务，对一般民警和人民群众就不屑一顾、消极应付。对待自身职责范围内的事情要不等、不靠、不拖，打紧板、抢时间，做到马上就办、办就办好。在态度上要自觉做到“三个一样”，即对待主要领导和班子成员一个样，对待中层干部和一般民警一个样，对待民警和人民群众一个样。要着重提高服务质量。大队、中队的工作复杂琐碎，要想不出纰漏，事先一定要多做准备工作。宽打窄用，办事才能从容不迫。做任何事情都要从沉着冷静，有条有理，不慌不乱。要学会从小事做起，养成严谨的工作作风，建立规范的工作程序。总之，服务工作 要力求“三个满意”，即：领导满意、民警满意、人民群众满意。

二是协调到位。秘书人员特别是秘书部门负责人要协助领导协调各科室队所的关系，沟通联系，化解矛盾，促进和谐，推动工作。在协调中，要广泛听取各方面的意见和要求，对一些棘手的问题不推脱、不回避，主动管、主动问，敢于负责。要坚持原则，公正合理，做到协商不迁就，协调不武断，不简单地“和稀泥”，还要把原则性和灵活性结合起来，态度真诚，说话得体。要不断分析新事物、学习新方法，创造性地解决工作中存在的矛盾和问题。

三是参谋到位。秘书人员特别是秘书部门负责人要积极为领导出谋划策，当好参谋助手。要熟悉支队、大队以及所在县区的工作重点，了解各科室队所的工作情况，对支队、大队当前及今后一个时期的中心工作及其开展情况要心中有数。在领导决策之前，要加强调查研究，为领导提供真实、准确、详细、全面的情况，并提出切实可行的参考意见和预案；在参谋过程中，要做到参谋但不固执，参与但不越位；在决策形成之后，要坚决拥护并贯彻执行。

四是把关到位。秘书人员特别是秘书部门负责人为领导把关要宁快勿慢，宁紧勿松，宁硬勿软。一要把好文字关。对领导交办的文件、文稿要严格把好行文关、政策关、文字关，提高办文质量。二要把好事务关。对领导交办的任务要及时处理，及时反馈，既雷厉风行，又谨慎从事，将其办好、办牢、办扎实。三要把好督查关。对领导安排的工作任务要及时进行督查，跟踪督办，确保圆满完成。

五是管理到位。秘书人员特别是秘书部门负责人不仅要搞好服务，而且要管理好日常事务。要带领大家精诚团结，齐心协力，密切配合，一丝不苟地完成各项任务。要制定和完善各项规章制度，做到有章可循，按章办事，规范管理，并认真抓好落实。要统筹安排各项事务，遇事分清轻重缓急，急事急办，特事特办，多思考，勤请示，大事不误，小事不漏，忙而不乱，井然有序。要讲究工作方法，在原则问题上要严格要求，作为负责人，不管科室哪位同志出现失误，都要毫不含糊地提出批评；同时，又要以真诚的感情对待人，遇到事情多商量，多通气，多份理解，多份信任，主动关心他们的工作和生活，力所能及地帮助他们解决一些实际困难，充分调动大家的积极性，促进工作开展。

六是配合到位。秘书部门人员少，很多工作需要大家密切配合，共同完成。假如搞不好团结，不仅影响工作，也会影响各自的进步，与人、与己、与组织有百害而无一利。因此要主动配合，要主动配合，遇事多问一点、多管一点、多干一点，但不争权、不拆台、不内耗，不搞另立门户。同时，还要积极配合上级组织的集中活动，大胆执法，热情服务，一警多能，文武双全。只有大家团结协作，配合默契，才能把秘书工作不断推上新的台阶。

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文章来源：天狐定制

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