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高情商沟通|解决沟通难题的5大原则

作者:职业培训 时间: 2025-01-28 03:39:30 阅读:250

解决沟通难题的5大原则

原则一:拿出勇气,拷问现实

在职场,在家里,你越是拒绝探讨不同的现实,你就越会把时间、金钱、精力和情感耗费在事后收拾烂摊子上。

原则二:走出自我,投入对话,让对话变得真实

原则三:保持专注,不分心

谈话的关键是要专心地倾听对方、保持专注,这才能真正的吸引对方,从而与他们建立起深厚的关系。

原则四:为自己的情绪尾迹承担责任

在谈话时,你首先要想清楚,你希望在谈话结束后,让对方记住的是什么。是你说话的情绪、态度,还是你说话的内容。

原则五:让沉默施展力量

一次成功的关键沟通需要恰如其分的沉默,对话中的沉默可以给自己思考的时间,也能够给予对方充分表达自己的空间。

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文章来源:天狐定制

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