在质量管理领域，QC小组活动是一种旨在通过团队合作解决实际问题、提升产品和服务质量的方法。以下是QC小组活动的具体程序，从选题到成果巩固，每个步骤都紧密相连，共同构成一个完整的PDCA循环（计划-执行-检查-行动），推动质量管理持续改进。

首先，选题阶段是QC小组活动的起点，选题应紧密结合企业目标、现场薄弱环节、用户需求等，覆盖提高质量、降低成本、设备管理、员工素质提升等多个方面，确保选题范围广泛且具有针对性。

接下来，确定合理的目标值是关键，目标应量化、具有实现的可能性，既不过于乐观也不过于悲观，以确保活动具有明确的方向和实际意义。

在调查现状阶段，通过各种QC工具（如调查表、折线图、饼分图等）收集整理数据，全面了解问题的当前状态，为后续分析提供依据。

分析原因阶段鼓励团队成员集思广益，运用因果图、关联图等工具深入探讨，从数据中挖掘问题的根本原因。

找出主要原因后，制定具体的措施计划，明确执行步骤、责任人和时间表，确保问题得到针对性解决。

实施措施阶段，团队成员分工合作，定期检查进度，及时调整策略以确保活动目标的实现。

效果检查是衡量措施实施成效的重要环节，通过对比措施前后的数据，评估目标是否达成，并为下一步行动提供依据。

达到预定目标后，制定巩固措施，将有效的改进措施纳入企业标准或流程中，确保成果得以长期维持。

分析遗留问题阶段，审视未解决的挑战，并将其作为下次活动的起点，推动PDCA循环的持续运行。

总结成果资料是小组自我提高的重要途径，不仅为成果发表提供基础，也促进了经验分享和问题反思，为下一循环的开展做好准备。

QC小组活动的全过程体现了PDCA循环的核心思想，通过持续的改进和学习，小组活动不仅能解决当前问题，还能促进企业整体质量管理水平的提升，推动PDCA循环不断前进，实现持续改进的目标。

扩展资料

QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物

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文章来源：天狐定制

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