人事内勤工作需要掌握的技能和知识包括：

1. 熟练掌握办公软件

人事内勤日常工作中需要处理大量的数据和信息，因此必须熟练掌握各类办公软件，如Excel、Word、PowerPoint等，能够高效、准确地完成数据录入、报表制作、文档处理等工作。

2. 人力资源相关知识

人事内勤需要了解人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬等方面的知识，以便更好地协助上级完成人事管理工作。此外，还需要关注劳动法规和政策，确保公司人事操作符合法律法规。

3. 沟通协调能力

人事内勤在工作中需要与各部门、员工之间进行沟通，因此沟通协调能力十分重要。需要能够清晰地传达信息，处理各种问题，确保工作的顺利进行。

4. 细致入微、有责任心

人事内勤工作涉及许多细节，如员工档案的管理、考勤统计等，需要工作人员具备细致入微的品质，对工作负责。同时，要保守公司的人事信息机密，确保信息的准确性和安全性。

详细解释：

在人事内勤的工作中，熟练掌握办公软件是基本的要求。这不仅包括日常的数据录入和报表制作，还需要学会利用这些工具提高工作效率，比如使用Excel进行数据分析和处理。

人力资源相关知识的了解是必不可少的。从人力资源规划到员工绩效考评，这些都是人事内勤需要涉及的工作内容。同时，随着劳动法规的不断变化，人事内勤还需要关注相关的法律法规变化，确保公司的人事操作合法合规。

沟通协调能力是人事内勤工作中非常重要的部分。在与各部门以及员工的沟通中，需要清楚地传达信息，解决各种问题。这不仅要求有良好的语言表达能力，还需要有一定的解决问题的能力。

最后，人事内勤工作非常注重细节和责任心。在日常的工作中，需要仔细地处理各种细节问题，如员工档案的更新、考勤统计等。同时，还需要对公司的人事信息保密，确保信息的准确性和安全性。这需要工作人员有高度的责任心和敬业精神。

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文章来源：天狐定制

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