对于很多人来说,培养良好的沟通能力是很困难的一件事。我们也经常羡慕那些似乎天生就有清晰表达能力和倾听理解能力的人,觉得他们轻轻松松就能掌握沟通技巧,处理好人际关系。其实,我们大多数人都可以通过努力来提高我们的沟通能力。以下几个步骤希望能对你产生一些帮助:
第一,重新理解沟通。为了提高你的沟通技巧,你首先需要重新理解你对沟通的感受。许多人把语言作为交流过程中最重要的部分。虽然语言很重要,但它并不是有效沟通的唯一关键技能。你还需要能够倾听和回应更多信息。
第二,善于倾听。当别人说话时,倾听你内心的声音是很重要的。倾听的能力要求听者注意说话人的全部意思。不仅要听表层意思,还要听与之相关的音调、节奏和情绪。这将有助于你更好地理解对方试图传达的信息。豆瓜训练《沟通与人际关系》课程中也提到了一个“无敌倾听姿势”,也是为了帮助大家提升沟通中的倾听能力。
第三,不要急着做出回应。许多人习惯于对说话者分享意见的方式做出判断,因此很容易错过关键信息。养成在你开始决定如何回应之前让别人说完自己的观点的习惯,这不仅对培养良好的沟通技巧至关重要,而且对于传达你正在认真倾听的信息也是至关重要的。
只要你不断努力提高自己的沟通能力,掌握更多的实用沟通技巧,有朝一日,你也可以成为别人眼中羡慕的那些沟通高手!
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文章来源:天狐定制
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