瓶颈管理(TOC)于90年代在西方国家迅速发展起来,并远远超越了生产管理的范围,已经在理论研讨、企业应用、软件开发、咨询、教育培训等领域均形成了相当大的规模和声势。“瓶颈管理”,也就是“约束理论”,是Theory of constraint的中文译名,简称为TOC。 瓶颈管理是一套管理理念与管理工具的集合, 瓶颈管理涉及九大管理原则。瓶颈管理的基本思想在九条管理原则上得到了具体体现,这九条原则是实施瓶颈管理的基石。原则l 追求物流的平衡,而不是生产能力的平衡原则2 “非瓶颈”的利用程度不由其本身决定,而是由系统的“瓶颈”决定的原则3 资源的“利用”(Utilization)和“活力”(Action)不是同义词 “利用”是指资源应该利用的程度,“活力”是指资源能够利用的程度。原则4 “瓶颈”上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损失原则5 “非瓶颈”节省的一个小时无益于增加系统产销率原则6 “瓶颈”控制了库存和产销率原则7 运输批量可以不等于(在许多时候应该不等于)加工批量原则8 批量大小应是可变的,而不是固定的原则9 编排作业计划时考虑系统资源瓶颈,提前期是作业计划的结果,而不是预定值
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