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护理质量指标包括哪些

作者：职业培训 时间： 2025-01-23 01:12:15 阅读：360

该指标包含安全性、有效性、及时性、舒适性、患者满意度等多个维度的表现。

1、护理安全指标：护理差错发生率：如给药错误、误吸、坠床等。

2、护理效果指标：患者治愈好转率、死亡率、并发症发生率。

3、护理过程指标：护患沟通与教育效果：如健康教育覆盖率和患者教育满意度。

4、患者满意度指标：患者对护理服务满意度的整体评分。

5、工作效率指标：床位周转率、平均住院日、护理工作效率等。

6、专科护理质量指标：对于特定科室或疾病的专科护理质量指标，如ICU患者的气道管理、造口护理质量等。

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文章来源：天狐定制

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