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如何看待星巴克员工歧视华人事件

作者：职业培训 时间： 2025-01-13 02:56:06 阅读：660

我认为针对任何人或群体的歧视和攻击都是不可接受的，这种行为违反了基本的人权和尊严。

星巴克是一个享有全球声誉的品牌，其服务宗旨之一是“让每个客人感到受欢迎”，这也是其成功的关键之一。在这种情况下，星巴克的员工应该受到专业的培训，以确保他们能够正确处理各种客户的问题，而不是以种族、性别、外貌等因素来区别对待顾客。

对于这个具体事件，我认为星巴克应该认真调查事件的原因和经过，并采取适当的措施，防止类似事件再次发生。同时，提高员工的敏感性和专业性，以确保每个客户都能得到公正的对待，是很重要的。

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文章来源：天狐定制

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