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经营者与消费者进行交易应当遵循什么的原则

作者:职业培训 时间: 2025-01-13 07:34:39 阅读:141

经营者与消费者进行交易应当遵循的原则有:自愿原则、平等原则、公平原则、诚实信用。消费者有权自主决定是否与经营者进行交易,经营者不得强卖或强行服务,经营者与消费者法律地位平等,不存在从属关系。经营者与消费者进行交易,在享有权利和承担义务上不能显失公平,更不能一方只享受权利,而另一方只承担义务。经营者在提供商品和服务过程中和在其之后,都要讲诚实、守信用,不欺诈,不采取违法手段牟取利益,遵守公认的社会商业道德。

上述内容就是对相关法律问题所进行的回答。依据相关的规定,商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四条

经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条

国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

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文章来源:天狐定制

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