1. 首先,建立自信心至关重要。深入了解自己的产品或服务,确保在沟通时能够清晰、不急躁地表达信息。
2. 在拨打电话前,尽量了解目标客户的背景信息,做到心中有数。这种知己知彼的策略可以帮助你更好地调整沟通策略,以满足客户需求。
3. 注意提问的精准性。避免提出过于宽泛的问题,而是应该根据具体的电话营销目的和范围来定制问题,以便获得有价值的信息或反馈。
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文章来源:天狐定制
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