绩效管理是一种系统性的过程，旨在通过整合员工个人目标与企业战略，提升组织绩效。其核心目的是将企业战略落地，激发组织活力，并解决目标设定、共识达成、目标引导、过程监控和业绩评价等问题。绩效管理经历从关注个人到战略的转变，最终融入企业的整体运营。

在实践中，绩效管理需避免误区，如过度依赖KPI，认为绩效呈正态分布，单纯的人与人比较，以及对工具的过度依赖。正确的原则包括：目标导向，确保绩效服务于战略；先有战略目标再设绩效指标；指标自上而下设定，并兼顾价值和人性化；注重不同场景的考核、改进和运营，以及组织和个人绩效的区分。

实施绩效管理的流程包括：明确目标，与员工共同制定KPI；设计有效流程，关注个人与团队发展；通过绩效沟通激发潜力，提供培训以帮助员工理解绩效影响。绩效管理的成功关键在于领导力，要懂得经营与管理的统一，确保目标清晰，流程有效，沟通开放，以及绩效结果的刚性兑现。

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文章来源：天狐定制

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