干好任何销售工作都最少需要2点: 一个是掌握产品的专业知识。2是掌握销售知识和技巧。
卖红酒就要掌握红酒的全面知识包括红酒的品种分类,产地,营养,品级,饮用方法,如何鉴别等等。
千万别让顾客两句话给你问住了!
举例:你说这是原装进口的红酒,为何酒瓶背面没有加贴中文背标?
如果你回答不上来那证明你是新来的,顾客马上会说让别人给我介绍吧或者转身离去!
如果你红酒知识够专业,顾客就会信任你的介绍和推荐。
店内销售区别于拜访客户。你主要要掌握店内顾客的购买心里,沟通与谈话方法,从顾客进店第一步看衣着打扮,言谈举止,简单有效的问询式谈话就要快速判断他需要什么价格什么品种的红酒。达到快速成交。如果你想更高的提高销售业绩还要抓住消费者潜在的消费心里,打个比方想买抵挡红酒的客户被引导买了高档红酒。
当然如果你热爱销售工作可以多看看销售大师们的演讲视频(百度搜),这里就不一一介绍了。
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文章来源:天狐定制
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