市场细分的客观基础源于消费者需求的多样性和差异性。这种差异性促使企业根据特定标准将整个市场划分为多个不同的细分市场。每个细分市场由具有相似需求的顾客群体组成,而不同的细分市场之间需求存在显著的差异。
市场细分的种类包括:
1. 地理细分:这种细分依据地理位置因素,如地形、气候、交通、城市与乡村、行政区划等。
2. 人口细分:基于人口统计特征,如年龄、性别、家庭规模、收入水平、教育程度、社会阶层、宗教信仰或种族等。
3. 心理细分:涉及消费者的个性或生活方式等心理变量,用于客户群体的划分。
4. 行为细分:基于消费者行为的评估,如购买频率、品牌忠诚度等,来对市场进行细分。
5. 社会文化细分:这种细分依据社会文化特征,主要是民族和宗教等文化因素。
6. 使用者行为细分:依据消费者的个人特征,如职业、文化背景、家庭结构、个性等来进行市场细分。
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文章来源:天狐定制
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