管理学是一个大的门类，包括甚广，所有行业都有管理，都需要管理。管理的价值在于效率和效益的提升。试想，一群人去完成一件事，在没有管理的情况下，各干各的，没有组织、没有计划、没有控制，结果是一事无成。管理简单地讲就是把零散的个人组织起来共同完成一件事，追求高效。

      管理一般包括五大部分内容：领导、决策、计划、组织和控制。

      领导和决策，一般认为属于高层管理范围，但，现在的基层团队管理也有领导和决策。计划、组织和控制，一般认为更多地属于中层管理范围，其实各层管理都需要。

1.高层管理

    领导重在方向是否正确，决策重在选择是否合理。领导这一部分，重点研究和实践话题是领导力提升。关于领导力的研究文献和课程大多是领导思想、理念和管理技巧，与企业的实际有脱节。领导力本质上讲，最终还是应该体现企业目标的实现上，直接地讲就是业绩有没有提升。领导力就是运用资源实现目标的过程。

    决策这一部分，重点研究和实践话题是决策方法。决策方法有定性和定量两大类。数量化的决策方法已是主流，动态模拟决策方法也渐成气势。

2.中层管理

    一个中层管理者应该掌握计划、组织和控制三大能力。首先是会做计划，做出一份好的计划一是靠方法，二是靠经验。做计划的关键部分是任务的明确和分解，把一个大任务分解为可以分工的小的子任务，能不能分好与经验有很大关系，有成功经验的管理者分解任务比较合理恰当。做计划也有模式可循，一般情况下，计划必须包括任务、时间、人员、费用、工具等内容。其中，时间包括时段和时点，即需要多长时间，以及从什么时候开始到什么时候结束。

      其次是会组织，组织这个次很特别，我们经常听说这个人组织能力很强，是否知道指的是什么，但又不能具体描述出来，给人比较朦胧的感觉。组织即是一个名词又是一个动词，作为一种管理能力讲时是动词。组织简单讲就是分工和协作，即一分一合。分工如何分？需要把握两点，一个是任务分解，另一个是人员的特点。分工就是把任务分给合适的人（即擅长的人）。分工是手段不是目的，协作完成总的任务才是目的，所以分这是前一步，后面还要有合。在分工的时候就考虑协作，以终为始，从合的目的出发来看怎么分，分的好才能合的好。

    最后是会控制，控制是实际与计划对比，发现偏差加以调整的过程。一般控制包括三个环节：测量、对比、调整。其中，对比是实际测量结果与计划或标准作对比。

    计划、组织和控制三大能力在运用时就是一个管理过程的三大步骤。

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文章来源：天狐定制

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