一般领导跟下属谈话，主要有四个目的。第一，获得工作的详细进展情况，监督各部门的执行工作。第二，借此发现执行中的问题，然后探讨解决方法，从而让领导由视察变成参与。第三，传递上级的指示或者本人的决定。第四，通过和员工进行接触，了解他们的人品，做到知人善任。那么，一个女上司究竟应该怎样正确地与下属交谈呢？

（1）突出重点。谈话一定要突出重点，紧紧抓住要点，作为上司，你自己本身应以身作则，在寒暄之后迅速转入正题，讨论存在的主要问题。

（2）找机会与部下谈话。要学会很好地利用业余时间同下属交谈。这时候对方一般没有戒备心理，所以往往只言片语便能发挥出很大的作用。

（3）让部下喜欢说话。谈话是双方的，若是一方对另一方的话给予积极、适当的反应，另一方就会更加津津乐道，谈话气氛也会更加融洽。因此，领导与部下谈话的时候一定要注意态度，充分利用一切资源。例如感情、问话、姿态和感叹词等，表达你对部下讲的话十分感兴趣。

下属要是不愿说话，谈话就不免会陷入僵局。这就要求领导应该有丰富细腻的感情，并要注意说话态度跟方式甚至是语音、语调，目的就在于刺激下属讲话的欲望，以使谈话可以在交流感情的过程中同时也交流了信息。这个时候上司的微笑、点头、热情地说个“好”字，都能鼓励部下积极地讲话。

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文章来源：天狐定制

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