一般乘客免费货物托运以前是20KG，现在还是20KG，对于免费货物托行李尺寸上没有看到有要求，只是对随身所带的物品要求不得超过200*400*550毫米。

一般行李分为随身行李和托运行李

1.随身上飞机放在客舱的行李，单件体积不能超过20*40*55cm，所有手提行李的总重量不能超过5公斤。这是中国民航《客规》里面对手提行李的限制。

2.如果超过以上限制，就要办理托运。“免费行李额”一般是：经济舱20公斤、公务舱30公斤、头等舱40公斤。如果超重，要按超出的重量收费。费率是成人经济舱全票价的1.5%。假如你的机票全价是1000元，费率就是每公斤15元，如果行李超出了“免费行李额”5公斤，要交的钱就是15*5=75元。注意，是按照“全票价”计算。如果你买到打折机票，要换算成全票价，再换算出行李费率。

3.如果你托运了行李，一定要保存好行李票，到对方站领取行李时要用的。万一托运的行李有什么闪失，行李票也是查询、理赔的依据。

4.如果托运的行李有破损或者不见了，在到达站找“行李查询处”处理。破损的行李箱，可以视情况修补，甚至赔一个新的箱子。如果内物也损失严重，可以索赔。赔偿的最高限额，目前是20元/公斤。