PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）是一种改进过程，用于持续改进组织的绩效。它是一种管理思想，由美国管理学家威廉·西蒙（William Edwards Deming）提出，他认为，只有通过持续改进，才能提高组织的绩效。

PDCA循环的四个阶段如下：

1. 计划（Plan）：首先，根据组织的目标和需求，制定出一个改进计划，以改善组织的绩效。在计划阶段，需要分析现有的状况，明确改进目标，确定改进措施，评估改进风险，并确定改进责任人。

2. 执行（Do）：在执行阶段，需要按照计划，实施改进措施，并确保改进措施的有效实施。

3. 检查（Check）：在检查阶段，需要对改进措施的实施效果进行评估，以确定改进是否达到预期的目标。

4. 行动（Act）：在行动阶段，需要根据改进效果的评估结果，采取相应的行动，以确保改进的持续性。如果改进没有达到预期的目标，则需要重新计划，重新实施改进措施，以达到预期的效果。

PDCA循环可以帮助组织持续改进，提高绩效，提高效率，提高质量，减少成本，提高客户满意度，提高组织的竞争力。它可以帮助组织更好地实现其目标，并取得更好的绩效。

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文章来源：天狐定制

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