保姆考证所需掌握的内容涵盖了多个方面。初级考试中,考生需掌握制作家庭餐、家居清洁和洗涤摆放衣物等基本技能,而照料孕产妇、婴幼儿、老年人和护理病人则是选考项目,考生需从中选择一项学习。对于中级家政服务员,他们需要掌握制作家庭餐和洗烫保管衣物等技能,同时照料孕产妇与新生儿、婴幼儿、老年人和护理病人也是选考项目,考生同样需要从中选择一项学习。
职业道德方面,考生需要掌握职业守则,包括遵纪守法、维护社会公德,自尊自信自强自立,文明礼貌,守时守信,勤劳节俭,尊老爱幼,忠厚诚实,不涉家私等内容。此外,考生还需要了解择业与就业的相关知识,如择业方法和注意事项,职业心态和服务意识,以及工作注意事项。
安全与卫生常识方面,考生需要掌握防火、防盗、防意外等安全常识,出行常识,自我保护常识,用电、用气常识,紧急呼救常识,以及个人卫生、环境卫生、饮食卫生知识和家庭消毒方法等。
社交礼仪方面,考生需要学习言谈举止,包括文明用语、行为举止和仪容仪表,同时还需要掌握人际交往常识。
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文章来源:天狐定制
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