1. 谈判可以被定义为任何形式的协商、磋商或商议,它是一种行为模式。
2. 交流和沟通涉及人与人之间信息的交换和传递。
3. 谈判通常更关注利益的最大化和契约的达成。参与者旨在追求各自利益,并通过谈判过程形成一种契约,以规范双方行为。
4. 交流和沟通则更贴近日常生活,是人类互动的基本技能,不总是以追求利益为目的。
5. 谈判是解决实际问题的工具,而交流与沟通是实现谈判目标的关键手段。
6. 有效的沟通和交流对于谈判的成功至关重要,它们是实现谈判结果的必要路径。
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文章来源:天狐定制
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