1.沟通要真诚
如果想要愉快地与人沟通,就要发自内心的表里如一,唯有这样,别人也才愿意以诚相待。
2.沟通要开明
与人沟通过程中要保持认真倾听,不一定非要强加自己的观点,要顾及到对方考虑的问题点在哪里,并且考虑是否要吸纳不同的意见。
3.培养自己的说话能力
在沟通过程中,阐述自己观点的时候,内容要提炼,思路要清晰。
很多人在说话的时候,关注点特别不聚焦,思路很散,聊着聊着就偏离了自己要表达的内容,这其实是沟通当中的大问题。
如果你也有类似问题,建议你在进行重要的事情沟通之前,可以自己先打一个腹稿,把思路理清楚,或者在心里默默的复述几遍直到感觉自己能够条理清楚的说出来为止。
经常这样练习,我们的条理性就会得到锻炼,沟通能力自然也会得到提升。
4.知己知彼
在进行沟通前,最好能了解对方的意图,这样才好把握沟通的方向,自己也好有个应对的策略,避免临场对答不上。
比如说今天老板要找你,让你汇报工作,那么你是不是要提前猜测一下老板的想法,对于他可能提出了问题先做一个解答。
并且在沟通的过程当中,要注意如何把财务专业的语言,转换成业务的语言,说成大白话让老板听懂。否则看老板又不懂财务,跟他讲什么周转率、财务指标,不就是鸡同鸭讲吗?两人不在一个频道上,也就无法顺利沟通。
如果把数据的转化成业务的东西,当我们发现任何一个数据发生变化的时候,要找到这个数据发生变化背后的原因是什么?它会带来影响是什么?有什么办法可以解决?谁来解决?
如果你能把这些说清楚,我想你的沟通能力将得到质的改变。
沟通能力是我们工作或者生活当中重要的工具,只要善加利用就会起到事半功倍的效果,当然了这个也是需要长期实践总结才能做到的,希望大家在工作生活中能善于利用以上几点技巧并且应用到自己的日常沟通中,不断提升自己的沟通能力,辅助自己的工作做的越来越好!
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文章来源:天狐定制
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