经验萃取：传承成功经验，复制绩优方法

课程背景：

企业面临着岗位限制、人才发展瓶颈和能人流失问题，如何解决人才不足与业绩下滑的困境？聘请外部专家培训或项目咨询，能否有效转化知识与能力，提升业绩？企业如何将20%的成功经验复制给80%的员工，激活业务专家的经验，让这些经验成为企业持续增长的原动力？

如何进行经验萃取：

经验萃取旨在激活业务专家的隐性知识，将其转化为可传承的企业资产。课程通过从情境化线索提炼问题解决方法、智慧漏斗、知识魔方等工具，将经验结构化、系统化，最终提升员工问题分析与解决能力，促进企业业绩增长。

学习成果：

参训者将掌握经验萃取的理论与方法，提升萃取师能力，将优秀经验梳理成流程与标准，通过打造标杆文化，利用榜样力量激活团队活力，构建学习手册、微课等实操性工具，挖掘组织知识案例库，构建上下联动的学习网络，提升整体业绩。

课程内容概览：

课程包含五个核心部分：导入环节、案例分析、理论讲解、实操演练与成果展示。从案例背景分析、萃取价值探讨、智慧漏斗与案例魔方工具应用，到锁定萃取对象、识别成功经验、确认经验线索，再到经验提炼与结构化输出，最后到成果应用与评估。通过实践操作，学员将掌握经验萃取的完整流程，实现知识的转化与传承。

课程收益：

学员将掌握萃取核心理论与方法，提升萃取师能力；将优秀经验转化为标准化流程，提升绩效与产能；通过标杆文化塑造，激活团队活力；构建学习手册、微课等工具，促进知识传播与学习；挖掘组织知识案例库，提升组织心智；构建上下联动的学习网络，促进价值网络的升维。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中基层人员、项目管理者、运营及销售、企业全员

课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练

课程调研：提前确认课程输出成果（案例、素材）

课程大纲

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文章来源：天狐定制

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