[1] 信息沟通中的障碍是导致信息在传递过程中出现失真的主要原因,常见的沟通障碍有哪些?
答:1、发送者的障碍:目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当。
2、接受者的障碍:过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
[2] 沟通过程中常见的噪音源包括哪八个方面?
答:1)价值观、伦理道德观、认识.
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文章来源:天狐定制
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