不同的职业,职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求,不同于对护士职业的素质要求;对商业服务人员的素质要求,不同于对教师职业的素质要求。素质可以分为以下几个方面.
1、身体素质:指体质和健康(主要指生理)方面的素质。
2、心理素质:指认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征(兴趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素质。拓展训练以提高心理素质,很多知名企业都通过拓展训练来提高员工的心理素质以及团队信任关系。
3、政治素质:指政治立场、政治观点、政治信念与信仰等方面的素质。
4、思想素质:指思想认识、思想觉悟、思想方法、价值观念等方面的素质。思想素质受客观环境等因素影响,例如家庭、社会、环境等。
5、道德素质:指道德认识、道德情感、道德意志、道德行为、道德修养、组织纪律观念方面的素质。
6、科技文化素质:指科学知识、技术知识、文化知识、文化修养方面的素质。
7、审美素质:指美感、审美意识、审美观、审美情趣、审美能力方面的素质。
8、专业素质:指专业知识、专业理论、专业技能、必要的组织管理能力等。
9、社会交往和适应素质:主要是语言表达能力、社交活动能力、社会适应能力等。社交适应是后天培养的个人能力,职业素质的另一核心之一,侧面反应个人能力。
10、学习和创新方面的素质:主要是学习能力、信息能力、创新意识、创新精神、创新能力、创业意识与创业能力等。学习和创新是个人价值的另一种形式,能体现个人的发展潜力以及对企业的价值。
以现代营销人员为例,他们需要具备的五个素质:
一、正视人生发展坐标,不断提高自身业务素质。端正人生坐标,不满足与现有成就,持之以恒、不断突破。行业的竞争如同逆水行舟不进则退。要想取得暂时的成绩不难,难在不断突破,不断创新。要在营销队伍中保持领先位置就必须对自身业务素质有更高的要求,持才傲物终会被淘汰的。
二、具有吃苦耐劳精神。世上没有免费的午餐,天上更不会自己掉下馅饼,一个人的成功和荣耀必然是由辛勤的汗水浇灌而成,只有那些在工作中不怕吃苦,乐于奉献的人才可能做生活上和事业上的强者。一个懒惰成性,害怕困难的人,我们有怎么敢奢望他做出优异的成绩呢!
三、培养集体主义感。一个公司犹如一首乐曲由众多不同的音符所组成,这些音符有机和谐地组成在一起就构成一首美妙动听的音乐,反之则不然。现代营销人员要为组织奉献才智和力量,把自己的经验与同事们一块分享。把经验掩藏在心里只会加深自己和同事之间的隔阂,而且别人也不会把自己的经验与你共同分享,整个组织就会变得冷落无情。没有一个良好的工作氛围就不会取得长足的发展。
四、积极与公司领导和同事交流。要把问题和建议积极地提交领导,并提出自己的坚决办法。不要喋喋不休的抱怨,要知道任何公司和产品都不可能是完美无缺的。而且抱怨只会产生负面效应,它会使你的心态处于一种与公司或领导的对抗之中,这种心态往往会扰乱你的正常工作。对同事要善意地提出意见,交流心得,搞好正常的同事关系。要知道良好的人缘对一个营销人员的成败有不可忽视的作用。拥有良好的人缘它会让你如鱼得水,否则将使你孤掌难鸣。
五、要有良好的职业道德,处处维护公司形象。优秀的营销人员会把公司看作是自己的第二个家,时时处处都要维护这个家的形象,更不能像案例中的诸良一样泄露原公司的机密。因为这个世界圈子很小,尤其同一行业的圈子就更小了。即使离开了原有的公司也不要背后乱发表对其有负面影响的言论,要知道好事不出门,坏事传千里。一旦新的工作单位了解了这种行为,谁还敢重用这样心态扭曲之人。
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文章来源:天狐定制
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