既然是陌生人那么第一步就是表明自己的身份，剩下的才是推销介绍产品。

分析型的顾客遇事比较认真，比较注重性价比、愿意与有经验的专业的人交往，做决定的过程很缓慢、喜欢了解细节，不会轻易相信一个人。

应对策略：

对于此类顾客，那么首先就是推销员要保持真诚的态度，更重要的是推销员要足够了解自己的产品，这样才能跟顾客详细解释产品的益处，多做比较这样才会让顾客觉得占了便宜，说话要严谨简洁。

控制性

特点：

喜欢支配一切，果断直率固执，没耐心急于表达，要求别人认同自己的说法，让人很难以接近，难以沟通。

应对策略：

对于此类顾客那么最重要的就是态度谦和控制自己的情绪，避免跟顾客发生正面冲突。对于对方的说话要学会倾听，这样才能让对方感觉到被尊重，缺乏耐心的顾客在产品介绍上不宜太细，应着重强调产品的价值。

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文章来源：天狐定制

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