培训主管的职责贯穿于培训流程的各个环节，确保组织持续提升员工能力。首先，进行职位分析。在部门经理和项目经理的支持下，全面理解岗位需求，完成基层员工及项目经理的职位分析，为后续培训制定提供依据。

职位分析为课程体系的制定奠定基础。根据分析结果，将培训内容划分为业务、技术、质量、通用等不同类别，确保培训内容紧密贴合岗位需求。

人员分析则关注员工的具体情况。基于职位分析与以往绩效考核数据，对员工进行分类与分级，识别其技术优势与不足，并评估其担任内训师的能力。人员分析成果直接关系到内训师选拔与年度培训计划的制定。

接着，制定年度培训计划。通过岗位说明书，收集培训需求，并与部门经理深入沟通，确保培训计划的全面性和针对性。

最后，内训师队伍建设至关重要。对内训师进行严格要求，增强其培训责任感。同时，为内训师提供支持，包括与部门经理和项目经理保持沟通，及时了解内训师的工作情况；提供培训资源，以及其他支持，以提升内训师的培训效果和组织整体培训质量。

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文章来源：天狐定制

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