有四个人际错觉。
第一个是首因效应。在人与人交往的时候,往往第一印象决定彼此的判断,这就叫首因效应。所以你在第一次见别人的时候要认真,因为这个时刻在对方对你的认知决策中会起重要作用。第二个是晕轮效应。晕轮效应就是以面概点,就是指人们会被一些外在的东西所蒙蔽,而且依据这个蒙蔽的现象去判断。第三个是新近效应。在做决策的时候,最新最近发生的事情,会起决定作用。尤其是绩效考核的时候,人们常常关注到考核的时候这个人的表现,但是往往忘了过程中所发生的事情。第四个是角色固着。对于一些人来说,职业的角色、身份的角色等都会影响人们的决策。
我们在做决策的时候,不管怎样要求决策者理性,我们首先要承认,我们是用自己的标准和概念来做出判断的。
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