根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。
营销推广是指为了销售产品或推广服务而运用一系列技术手段(如宣传、广告、促销、活动提高销量等)的行为过程,旨在提升品牌知名度和销量。
审批授信是指银行为了管理风险、保护资金安全,对客户申请的授信业务进行审批的一系列规定和程序,旨在确保银行在授信过程中能够全面了解客户的背景和信用状况,从而减少风险,提高授信质量。
卡片制作发放是指银行根据信用卡申请人的申请和信用状况决定是否发放信用卡,以及卡号、信用额度、使用期限等信息的过程。
交易授权是指持卡人通过POS机等支付终端进行消费支付时,银行对交易进行授权的过程。交易处理是指银行对交易进行记录、清算和结算的过程。
发卡业务的作用
增加贷款业务获取利息收入。发卡行会向信用卡持卡人提供特定商业服务购物消费付款、银行取现、银行转账、信用卡消费分期等。
增加客户粘性,提供更多的产品,通过各种手段吸引客户在该行办理其他金融类业务。增加和特约商户之间的联系,建立信用卡客户的数据库,分析客户的收入水平、消费偏好等,为开发其他产品和业务服务。
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文章来源:天狐定制
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