1、表示遗憾

”我很抱歉，我不该这样严厉的对你说话，我知道我伤害了你的感情，对不起。“你在道歉时语气要有情感，能让对方感觉到道歉的诚意。

2、承担责任

有些话、有些事情做错了就要勇于承担，不要找过多的借口来掩饰自己所犯的错误，有时候借口找得越多，对方就越找不到你的诚意。

3、恢复关系

”我无法相信这件事给你带来这么大的伤害，请告诉我，我能做些什么来弥补你。“你需要了解事情的结果伤害对方程度，询问对方如何做才能恢复如初。

4、表达改变行为的决心

”对不起，我一直在发脾气，我知道这样是不对的，给我个机会，我会改变它的。“如果事情是你的问题，你需要找到核心点，表达出你要改变缺点的决心。

5、请求宽恕

”我很抱歉，没想到这样做伤害到了你，请你原谅我好吗？这是在道歉被视为真诚之前必须要求宽恕的地方。无论你做错了什么，你都需要对方的原谅。

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文章来源：天狐定制

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