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母婴店导购员培训要点是什么

作者:职业培训 时间: 2025-02-05 20:03:31 阅读:341

无论是实体还是网店,流量都是一家店是否能实现盈利的先决条件。实体而言,流量往往由位置和装修所决定,而流量能否转化,则很大程度上取决于导购,好的导购不仅可以带动高转化,并且可以实现用户的二次购买,因此导购专业程度对于一家店的经营状况有着极为重要的作用。

首先对于导购要对于产品知识了然于胸,在向客户推荐以及解答客户疑问的时候,专业容易获得客户的信任;其次,技巧而言那就多了,导购领域有一个931原则,客户在9米的时候,便要让客户看到店铺醒目的标志,3米的时后要以眼神目视客户,1米的时候,要用身体语言同客户交流。在客户进店后,在同客户的交流中,了解客户的消费水平,根据客户的消费水平,给客户推荐相应价位的产品。

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文章来源:天狐定制

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