己方、对方、市场、环境信息的收集。
1、己方信息的收集:在商务谈判中,要对己方的产品和经营情况有详细而深入地了解,其目的在于正确评估自身实力,根据形势来确立自己在谈判中的地位,从而制定相应的谈判策略。包括产品的规格、性能、用途、质量、种类、销售情况、供需情况市场竞争情况与企业的经营手段、效益和策略等方面内容。
2、对方信息的收集:对谈判对手的信息收集是谈判信息的主更组成部分,具体包括谈判对手的人员组成情况、谈判对手的个人情况、谈判对手对于此次谈判的重视程度、谈判对手的产品和企业经营情况和资信情况等。
3、市场信息的收集:市场信息是反映市场经济活动特征及其发展变化的各种消息、资料、数据和情报的统称。主要包括国内外市场分布的信息、市场需求方面的信息,如产品的需求量、潜在需求量、本企业产品的市场覆盖率。
4、环境信息的收集:商务谈判是在一定的法律制度和特定的政治、经济、社会文化环境中进行的,这些外部因素或多或少都会对谈判活动产生影响。政治背景:商务谈判是纯经济目的的,但也会有政府或政党的有意介入。如果商务谈判中掺杂政府或政党的政治目的,那么谈判成功与否主要取决于政治因素的影响,不再单纯是商务或技术方面的问题。
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文章来源:天狐定制
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