自身:语气要自信,够亲切,够柔和,够唯美。
项目:首先是做到熟悉,自列框架解析项目。
客户:先了解客户需求,自问自答,以备解说流畅。
具体:1、
卖点转化为益处点。1个项目标卖点也许会{can}很多很多,打个比方绿化率高{tall}、户型设计合理、景观设计有特色等等,销售人员在讲授沙盘的时候,1定要让{let}客户知道{know}我们的卖点究竟能{can}给他们带来{get}什么{what},比方说,在讲授绿化率高{tall}的时候,如今众多客户固然曾经不是一次置业,购房物业的时候也{too}拥有有些专业滴知识,但他们终究不是专业人员,绿化率高{tall}再他们的脑袋里也许仅仅是1个数字,这就需要销售人员在讲授的时候需要开展论述,告知客户眼前市场上其余项目标绿化率系多少{howmany},绿化率高{tall}了有什么{what}利益,为什么开发商阵亡了可建筑面积来作不可销售滴绿化等等。简而言之,1定要在论述项目卖点的时候站在客户滴角度,高度他们这么滴卖点能{can}带给他们什么{what}不太一样滴生涯;2、
多使用描述性滴语言。沙盘讲授必定不可干巴巴滴,在讲到1个特色的时候,可以{can}使用描述性滴语言去{go}感动客户,尽量向客户呈现他们所幢憬滴生涯情态。众多销售人员在讲授的时候,死记硬背,听起来要么太书面化,要么不外乎太生硬。描述性滴语言,最要害滴就是要软硬联合,即不可通篇听起来像是在背诗,又不能从头到脚硬巴巴滴,3、
见人说{say}人话,见鬼说鬼话。不太一样滴客户又{again}不太一样滴关注点,有滴客户可能对项目标周边环境异常看好,有滴也许客户对项目标户型比拟注重,有滴可能对项目标计划设计很满意,因此在讲授的时候,必定要有重心地开展,那么,要是去{go}判断客户比拟关切那一点呢?可以{can}在客户第一次参观的时候,从{from}侧面滴懂得一下,打个比方问问他们认为项目如何啊?从{from}他们的回答中,选取有用滴信息,作为尺度。同时,不太一样滴人群也{too}有不太一样滴关注点,打个比方老人也许更在意周边滴环境是否宁静,年轻人也许和在意项目标旁边有没有娱乐滴处所,刚有儿童滴夫妇也许更在意旁边有没有比较好滴小学、中学等等。简而言之,察言观色,见风使舵。4、
抓住重心,聚集轰炸。项目要讲滴东东也许会{can}很多,在这里不可面面俱到,一是时候也许不容许,再就是什么{what}都说了,相当于什么{what}也{too}没说{say},听完了一篇长篇大论,客户也许什么{what}也{too}没有记住。因此,1定要把项目标特异卖点吃透,作为重心给客户讲授。同时,在讲授沙盘的时候,1定要统一贯串,打个比方项目系1个高品质楼盘,那么在讲授卖点的时候,1定要把卖点全向这方面{way}去{go}靠,项目标绿化率高{tall}系为了高品质,项目标计划设计也是为了高品质等等
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文章来源:天狐定制
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