在使用极域电子教室时,可能遇到教师机与学生机无法连接的问题,尤其在PC和pad系统中。以下是具体解决步骤:
针对PC系统,首先需要确认教师机和学生机是否处于同一网段,若网络不通则可以通过运行cmd命令并输入ping对方IP地址来检查网络连通性。其次,检查杀毒软件和防火墙是否开启,确保网络环境安全。接着,需确保频道号与教师机相同,教师端登录时选择频道,学生端修改频道号,确保一致性。同时,检查设备是否有虚拟网卡或双网卡,且IP地址设置是否正确。若问题仍存在,尝试修改数据传输方式为“使用IP地址进行广播”。在清除未登录学生图标或删除班级模型文件后,学生重新登录。最后,确认教师机和学生机版本一致,若不一致,请更新至对应版本。
对于pad系统,首要步骤是确认教师和学生连接的是同一个无线网络,并确保登录方式一致。若AP不支持组播,需参考文档调整平板为广播模式。在教师机为windows且有多张网卡时,需确认绑定的是无线网卡IP地址。同时,解决平板网卡不稳定的问题,可尝试关闭Wi-Fi并重启,或开启飞行模式后关闭。
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文章来源:天狐定制
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