1. 价值链分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。基本增值活动包括材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务，这些活动与商品实体的加工流转直接相关。辅助性增值活动则包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理，其中的技术和采购范围广泛，包括生产性技术和非生产性的开发管理。

2. 价值链的各环节相互关联、相互影响。一个环节的经营管理状况会影响其他环节的成本和效益。例如，多花一点成本采购高质量的原材料，可以减少工序、减少次品产生，缩短加工时间。

3. 企业的价值活动根据产品实体在价值链各环节的流转程序，可以分为“上游环节”和“下游环节”两大类。上游环节包括材料供应、产品开发、生产运行；下游环节包括成品储运、市场营销和售后服务。

4. 不同行业的价值链构成和各环节的重要性不完全相同。例如，在农产品行业，由于产品相对简单，竞争主要表现为价格竞争，对广告营销和售后服务的需求较少；而在工业机械行业等技术性要求较高的行业，售后服务往往是竞争成败的关键。

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文章来源：天狐定制

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