1. 市场营销风险是指企业在开展市场营销活动过程中，可能因不利环境因素导致活动受损甚至失败的情况。为预防风险，企业需在设计产品、定位、分销和促销等环节深入市场进行调查，确保营销活动基于充分的信息顺利开展。

2. 建立专门的风险防范与处理机构对营销风险至关重要。该机构应负责制定内部风险预防制度，分析客户信息，日常演练风险处理，提高员工的风险意识，统一处理风险事件。

3. 面对风险时，企业应诚实面对社会和顾客，减少损害并迅速采取措施遏制风险扩大。回避或推托风险只会加剧损害。

4. 企业应了解并运用相关法律法规，如《合同法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等，以法律手段处理营销活动中产生的风险。

5. 提高员工素质是控制市场营销风险的重要措施。培训应涵盖政治、文化、业务、道德等多方面内容，特别是对一线营销人员的培训，以提升其综合素质，进而保障企业营销的成功。企业在考核营销人员时，除关注销售业绩外，还应重视其责任心和风险防范能力。

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文章来源：天狐定制

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