档案利用是整个档案工作的出发点和终极目的,为了做好提供利用工作,档案部门从收集整理、检索编目、安全保管等方面做了大量工作,使档案管理工作更加标准化、规范化、科学化。如何让更多的人来利用档案,提高档案的利用率是档案部门的首要任务。现就此问题谈谈笔者的几点想法。一、采用主动、超前的服务方式,提高利用率第一,采用主动的服务方式就是主动为档案利用者服务,档案人员可以走出档案馆的大门开展形式多样、丰富多彩的宣传活动,扩大档案信息的利用范围,提高人们的档案意识,引导人们利用档案。例如不定期地举办档案展览、出黑板报、印发宣传小册子,或者通过专业期刊、电视、广播等媒体来宣传介绍档案工作及其所取得的科研成果,达到培养社会整体档案意识的目的,使各单位及人员意识到依法利用档案的权力,使档案信息在社会经济建设中得到更广泛的应用。第二,采用超前的服务方式就是提前做好迎接来访者的准备工作,档案人员为档案利用者提供热情、周到的星级服务。千方百计地满足利用者的需求,为其找到理想、满意的档案。使利用
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