公平理论,又称社会比较理论,由美国行为科学家亚当斯提出,涉及工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。该理论不仅适用于工资报酬分配,还可应用于项目管理中的开发人员管理。
公平理论主要包括横向比较与纵向比较。横向比较是指将自己的投入与报酬比值与他人进行社会比较,只有相等时才认为公平;纵向比较则是将当前投入与报酬比值与过去比较,同样只有相等时才认为公平。
在项目管理中,项目经理需考虑开发人员的公平感。倡导公平氛围对企业尤为重要,因为公平性直接影响开发人员的工作积极性。
然而,公平性是一个复杂的问题。首先,它与个人的主观判断有关,一般人对自己的投入估计过高,对别人投入估计过低。其次,公平标准各异,有人认为贡献率公平,有人认为需要率、平均率更合理。再次,评定绩效的标准也存在分歧,是数量和质量,还是能力、技能、资历和学历?最后,评定人不同也会导致结果差异,同一组织内的不同评定人可能导致松紧不一、回避矛盾等问题。
公平理论认为,当一个人察觉到自己的工作与所得到的报酬之比,同其他人的工作与报酬之比相等时,就公平。公平能激励人,不公平则有消极影响。人能否得到激励,不仅取决于报酬本身,更重要的是这种报酬是否公平。
公平的实质是平等,体现在对人格及其权利的尊重上。在项目管理中,通过合理分配报酬,营造公平氛围,可以有效提高开发人员的工作积极性。
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