一、针对性的内容撰写
在企业的经营活动中,不同阶段会有不同的战略目标。因此,运营分析报告的撰写需要具有高度的针对性。例如,如果当年的工作目标是提升经营质量,那么报告中应重点关注基础管理。反之,如果是扩张为主,那么项目投资分析和市场动态分析应占据较大比重。报告应避免与目标背道而驰,避免无用功。月度运营分析报告主要面向负责运营管理的高层领导,包括董事会、执行总裁、运营总监、总经理等。这些领导通常具备较强的分析能力和判断力,因此报告应简洁明了。
二、系统化的框架结构
报告的结构应遵循:目的摘要、管理驾驶舱、具体情况和分析、问题总结和改进措施的顺序。管理驾驶舱的概念源自ERP,通过直观的图形、画面和表格,反映公司的运营状况。对于大型企业的负责人而言,面对大量的信息和数据,他们更倾向于关注驾驶舱部分。具体情况和分析应根据企业性质和工作重点来确定,如工业型企业可按照内部流程分为采购、仓储、生产等环节,并细化出关注点,使报告内容更加充实。问题总结和改进措施则是对当月工作完成情况的分析和对策。
三、深度的分析
报告中的数据应基本呈现,并根据企业的分析模型,揭示更深层次的问题,切实揭示运营过程中的问题。例如,一家太阳能行业企业在运营分析中发现,销售高峰并不在太阳光资源充足的6-7月份,而是4-5月份,这一发现促使企业提前准备资金,迎接销售高峰。
四、宏观性的考量
大型产业集团受国家政策影响较大,因此报告在描述企业的同时,还应关注当前的国家宏观经济环境,以及同行业竞争对手的情况,这些都会对企业运营产生影响。
五、文字要求
分析报告应清晰、简洁,控制在20页以内。分析应基于事实、数据和客观情况,符合企业竞争和发展的需要。主体部分最好分为若干部分,并标明小标题。结尾部分可以自然结尾,或者进行总结性或启示性结尾。
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文章来源:天狐定制
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